Отзывы о КрасЛомбард: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?
Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Надежный ломбард: Многие клиенты высоко оценивают "КрасЛомбард" как надежное место для сдачи ценностей в залог.
Адекватная оценка: Клиенты отмечают адекватную оценку предметов, которые они сдают в залог, что позволяет им получить справедливую сумму денег.
Доброжелательный персонал: Многие клиенты выразили удовлетворение по поводу отношения персонала, что создает приятную атмосферу и комфорт при взаимодействии с компанией.
Возврат товара: Компания предоставляет клиентам возможность вернуть товар, если ситуация требует, что вызывает довольно положительное восприятие.
Извинения и подарки: Управление компании активно вмешивается в работу, рассматривая индивидуальные ситуации, и готово предлагать извинения и дарить подарки в случае недовольства клиентов, что является редким явлением.
Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Отсутствие книги жалоб и предложений: Один из клиентов отметил отсутствие книги жалоб и предложений, что может создавать неудовольствие и затруднять обратную связь.
Потерянное время: Инцидент, когда клиенты приехали по адресу, указанному продавцом, чтобы посмотреть товар, который оказался проданным, может вызвать разочарование.
Итоги
"КрасЛомбард" является надежным и ценящим своих клиентов местом для сдачи ценностей в залог. Он предлагает адекватную оценку, приемлемые процентные ставки и доброжелательный персонал. Компания также готова рассматривать индивидуальные ситуации и предоставлять извинения и подарки при неудовлетворенности клиентов. Однако некоторые минусы включают отсутствие книги жалоб и предложений, а также потерю времени клиентов из-за неправильной информации о наличии товара.
Фотографии
Цены
Ювелирные украшения и драгоценности
Залог ювелирных изделий
Отзывы
Первый еп.
Что касается ломбарда, на мой взгляд очень качественно и можно доверится при покупки, дают гарантию.
Лично сам частенько покупаю телефоны и всякую мелочь на матросова, не было ни одного недовольства.
В других офисах этой организации не был.